Skip to main content

Problèmes lors de l'IAT

Où est mon résultat?

Réponse: Votre résultat apparaît sur la dernière page de l'étude. Une fois que vous avez quitté l'étude, nous n'avons aucun moyen d'accéder directement à votre résultat. Cela est ainsi pour garantir que les données individuelles restent confidentielles.


Mon navigateur répond-il aux exigences minimales?

Réponse: Les tests sont compatibles avec les versions récentes des navigateurs courants tels que Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari. Voici les exigences minimales:

  • JavaScript doit être activé
  • Les cookies doivent être activés

Les utilisateurs de Linux doivent avoir installé les polices de caractère courantes.
Les utilisateurs de Mac ne doivent pas utiliser Internet Explorer.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.


Impossible d'accéder aux tests (message d'erreur)

Réponse: Il peut y avoir eu une erreur réseau. Vous devriez sans doute attendre un peu et réessayer ensuite.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.


Passer le test sur un appareil mobile (smartphone / iPad)

Réponse: Il y a plusieurs façons d'accéder à nos tests compatibles avec le tactile (qui ne nécessitent pas l'utilisation d'un clavier) : vous pouvez commencer un test compatible avec le tactile ici. Alternativement, lorsque vous visitez implicit.harvard.edu, vous devriez voir une bannière jaune apparaître en haut de l'écran. En cliquant sur cette bannière, vous devriez pouvoir accéder à des tests qui devraient fonctionner sur votre tablette ou votre smartphone.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.


Écran blanc

Réponse: Il peut y avoir une erreur avec le test.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.


X rouge

Réponse: Lorsqu'un mot ou une image n'est pas classé dans la catégorie appropriée, un X rouge apparaît. Chaque mot ou image a une et une seule classification correcte. Par exemple, si vous classez des visages vieux et jeunes et des mots bons et mauvais, tous les visages vieux sont classés avec la touche associée à 'Vieux', tous les visages jeunes avec la touche associée à 'Jeune', tous les mots bons avec la touche associée à 'Bon' et tous les mots mauvais avec la touche associée à 'Mauvais'. Si vous commettez une erreur de classification, le programme attend que vous donniez l'autre réponse que celle que vous avez initialement fournie avant de continuer. Si cela se produit pour seulement quelques cas, le test peut quand même vous être utile. Néanmoins, vous serez obligé/e de donner la réponse attendue par l'application pour que le test se poursuive.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.


Impossible d'imprimer

Réponse: Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur le fait que la page s'imprime ou non -- cela est déterminé par les paramètres de votre ordinateur. Voici quelques suggestions:

  1. Essayez d'enregistrer la page en allant dans Fichier -> Enregistrer sous et en l'enregistrant comme fichier local. Ensuite, fermez votre navigateur, essayez de l'ouvrir à nouveau et d'imprimer le fichier.
  2. Vous pouvez sauvegarder l'image de l'écran et la copier-coller dans Word, puis l'imprimer. Pour ce faire, appuyez sur la touche "Impression écran" de votre clavier lorsque vos résultats sont à l'écran. Ensuite, ouvrez un programme de traitement de texte comme Microsoft Word. Appuyez sur CTRL+V pour coller l'image dans un document. Cela devrait créer un document que vous pouvez imprimer.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.


Bloqué à mi-chemin

Si à un moment donné pendant le test, vous avez cliqué à l'extérieur de la fenêtre du test (par exemple, vous avez répondu à un message instantané ou consulté votre courrier électronique, alors l'application sera interrompue, et l'IAT cessera de répondre et d'enregistrer vos frappes. Pour résoudre ce problème, placez simplement votre souris sur la fenêtre au milieu de l'écran, puis cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez signaler la nature de vos difficultés.

Comment les questions de confidentialité des données sont-elles gérées?

Réponse: Veuillez consulter notre politique de confidentialité ici.